배송 정책

현재 캐나다 내 배송을 지원하고 있습니다.

처리 시간

즉시 배송 가능한 품목은 일반적으로 영업일 기준 2~4일 이내에 처리됩니다.

예약 주문 품목은 추가 처리 시간이 필요합니다. 예상 도착 날짜는 예약 주문 페이지에 표시되어 있습니다. 예약 주문 품목이 포함된 주문은 모든 품목이 도착하면 배송됩니다.

배송 시간

주문이 배송되면 배송 시간은 배송 업체 및 목적지에 따라 달라집니다.

캐나다 내 예상 배송: 발송 후 영업일 기준 3~5일.

현지 픽업 (무료)

노스욕 및 마컴 지역 고객에게 무료 현지 픽업 서비스를 제공합니다.

결제 시 현지 픽업을 선택하시면, 주문하신 모든 품목이 도착하여 수령 준비가 완료되면 연락드립니다. 픽업 시간 및 장소는 고객님과 직접 조율됩니다.

예약 주문 품목이 포함된 주문은 주문 내 모든 품목이 도착해야만 픽업이 가능합니다.

예약 주문 품목

예약 주문 일정은 예상치이며, 공급업체 처리, 세관 또는 배송 지연에 따라 영향을 받을 수 있습니다.

예약 주문을 함으로써 제품 페이지에 표시된 예상 도착 기간까지 기다리는 것에 동의하게 됩니다.

혼합 주문

주문에 즉시 배송 가능한 품목과 예약 주문 품목이 모두 포함된 경우, 예약 주문 품목이 도착하면 전체 주문이 함께 배송됩니다.

분실 또는 지연된 패키지

주문이 배송 업체에 인계된 후에는 배송 지연에 대한 통제권이 당사에는 없습니다. 패키지가 지연되는 것으로 보이면 당사에 문의해 주시면 최선을 다해 도와드리겠습니다.

잘못된 주소

주문하기 전에 배송 주소가 정확한지 확인하십시오. 결제 시 제공된 잘못된 주소로 배송된 패키지에 대해서는 당사가 책임지지 않습니다.

문의 사항

배송 관련 문의 사항은 주문하기 전에 당사에 문의하십시오.

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